针对近期有些用户访问财务处综合信息门户失败或被引导至其他无关网站的情况，需要提醒注意网络访问安全设置（包括浏览器自身安全选项设置、Windows或Linux系统级防火墙安全选项设置以及选择安装有关防病毒、访问控制类工具软件--包括360防病毒与安全卫士均可考虑使用，但需要注意关闭其中的“陌生文件上传”功能）。建议使用微软IE8浏览器并注意相关安全设置。

财务处综合信息门户系采用B/S架构设计，所以用户访问信息门户进行信息查询与物流报帐等工作时，具体操作实现与所使用的浏览器密切相关（B/S架构的基本原理就是客户端的用户唯一使用的浏览器就是唯一的客户端工作工具），而众所周知各主要厂商浏览器均有各自特点和彼此的不兼容（包括主流浏览器微软IE、谷歌Chrome、Mozila火狐），而国内有关各种“强悍”、“极速”浏览器更不建议使用（部分存在与相关服务器上传文件的潜在问题）。

因为事实上的技术优势和市场占有率原因，财务信息门户特别选用微软IE8浏览器，并在首页提供相关下载链接。推荐访问所用机器保持纯净IE8环境;若安装有360、搜狗等浏览器的用户，若访问出现问题时建议须删除后再使用IE8 –此类浏览器一旦安装，其对于浏览器环境的修改乃至自身活动插件始终处于运行状态，所以必须删除；对于windows7和windows8用户，需要将高版本IE9、IE10、IE11卸载，然后安装IE8才能正常实现信息门户物流报帐等操作（高版本IE向前兼容较弱，当前财务信息门户基于技术普及率最广的HTML4而设计和实现，而IE9及以上浏览器面向刚刚兴起、网站技术普及率仍在提升中的HTML5）。

简单而言，财务处综合信息门户针对微软IE8目标平台，建议进行预约报帐的用户只安装有微软IE8浏览器；若直接访问或通过e江南调整链接访问发现不能正常访问财务信息门户的页面甚至被引导至其他无关网站，请检查机器环境（提防浏览器被恶意网站劫持），优先考虑排除浏览器故障，如有需要，可电话联系财务处综合科技术支持85913149（内线13149）。

财务处

2014年12月25日